Yapay Zeka Destekli Operasyonel Mükemmellik ve Maliyet Azaltma Stratejileri – Workshop Programı

📅 Tarih: 25 Ekim 2025🕙 Saat: 10:00 – 16:00📍 Konum: İstanbul Deniz Müzesi (Hibrit – Fiziksel + Online)🕓 Süre: 4 Saat

​

Workshop Programı (İçerik):

1. Bölüm – Operasyonel Mükemmelliğe Giriş ve Maliyet Azaltmanın Stratejik Önemi (45 dk)

• Operasyonel mükemmellik nedir?

• Maliyet azaltmanın performans üzerindeki doğrudan ve dolaylı etkileri

• Gerçek şirket örnekleri: Maliyet kısıtlamalarının verimliliği artırdığı senaryolar

• Grup tartışması: Katılımcılar kendi departmanlarında sık yaşadıkları maliyet sorunlarını paylaşır

2. Bölüm – KPI’ların Doğru Seçimi ve Yönetimi (45 dk)

• KPI nedir, neden kritik önemdedir?

• Doğru KPI seçimi nasıl yapılır?

• KPI’ların süreç yönetimi ve karar destek mekanizmalarındaki rolü

• Mini egzersiz: Katılımcılar kendi departmanlarından 2 KPI seçer ve bunların işletme hedeflerine katkısını analiz eder

3. Bölüm – Yapay Zeka ile KPI Takibi ve Süreç Optimizasyonu (60 dk)

• Yapay zekâ nasıl çalışır? (katılımcıların kolayca anlayabileceği basit anlatım)

• KPI analizinde AI’nın katkısı: trend analizleri, otomatik uyarılar, tahminleme

• Kullanım senaryosu: ChatGPT + Activepieces ile otomatik KPI raporlama ve Slack/Teams’e bildirim gönderme

• Grup çalışması: Katılımcılar seçtikleri KPI için bir AI destekli “erken uyarı” senaryosu tasarlar

4. Bölüm – AI ile Maliyet Düşürme ve Süreç İyileştirme (45 dk)

• Otomasyon çözümleri: fatura işleme, stok takibi, müşteri memnuniyeti ölçümü

• Sektörel başarı örneği: Perakende sektöründe AI tabanlı satış tahminleri ile %15 maliyet azaltımı

• Canlı demo: AI otomasyonu ile KPI dashboard oluşturma ve maliyet analizi

• Uygulama: Katılımcılar kendi departmanlarından bir süreç için “AI destekli maliyet iyileştirme” senaryosu yazar

5. Bölüm – KPI Use Case Tasarımı ve Sunum (45 dk)

• Katılımcılar kendi departman KPI’larını belirler

• AI destekli ölçüm, analiz ve iyileştirme senaryosu geliştirir

• Takım çalışmasıyla kısa sunum yapılır, eğitmen ve diğer katılımcılardan geri bildirim alınır

• Sonuç: Departmanlara uygulanabilir aksiyon planları ortaya çıkar

Kullanılan Araçlar:

• ChatGPT → KPI analizi, rapor hazırlama, trend öngörüleri

• Activepieces (Yapay Zeka Otomasyonu) → KPI raporlarının otomatik toplanması, uyarı sistemleri kurulması

• Popüler İş Yazılımları → Slack, Microsoft Teams, Google Sheets, Trello, Asana (entegrasyon örnekleri)

Workshop’a Kimler Katılmalı:

• Departman yöneticileri

• Takım liderleri

• Operasyon, muhasebe, insan kaynakları, satış, müşteri hizmetleri gibi süreçlerde çalışan ekip üyeleri

• KPI ve performans takibinde rol alan herkes

Workshop Sonunda Katılımcılar (Kazanımlar):

✅ Operasyonel mükemmellik ve maliyet azaltmanın işletme için stratejik önemini kavrayacak✅ Kendi departmanlarına uygun KPI’ları doğru seçebilecek ve yönetebilecek✅ AI destekli KPI ölçüm, analiz ve tahminleme tekniklerini öğrenebilecek✅ Slack/Teams/Google Sheets üzerinde otomatize KPI raporlama kurabilecek✅ Kendi departmanları için uygulanabilir AI tabanlı aksiyon planı geliştirecek✅ Sektör bazlı gerçek use case örnekleriyle benzer uygulamaları kendi şirketine uyarlayabilecek

Workshop’u Bitirenler:

🎓 Katılımcılar Başarı Sertifikası alacaktır.📜 E-Devlet onaylı sertifika verilecektir.